미켈레커피 환불및 취소, 교환 규정

교환 및 반품 주소
 - 서울 영등포구 문래북로 116   트리플렉스 1508. 미켈레커피 컴퍼니
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★교환 및 반품이 가능한 경우★

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(교환 사유 및 확인이 가능한 사진과 함께 7일 이내 미켈레커피 고객센터로 문의 바랍니다.
상담사와의 상담 이후 교환 절차가 진행됩니다. *배송비 자사 부담)


-원두에 이상이 있다고 판단되어 시음테스팅을 요청해주실 경우
이상 제품일경우 : 교환/ 반품 가능, 택배비등 판매자부담
정상 제품일경우: 교환/반품 불가, 왕복 택배비( 6,000원) 구매자 부담

시일이 오래 지난경우에는 시음테스팅이 어려우니, 수령후 3일이내로
연락 부탁드립니다.
 

★교환 및 반품이 불가능한 경우★

원두,드립백등
재판매가 불가한 상품의 특성상 , 단순변심 , 주문착오에 의한 교환및 환불이 어려운점 양해 부탁드립니다.

개인 기호로(향과맛) 인한 단순변심에 의한 경우 / 분쇄 원두 및 주문 착오에 의한 경우
 
-상품 및 굿즈
상품 개봉 및 포장 훼손의 경우 (상품의 내용 확인을 위한 경우 제외.)
상품 사용 및 일부 소비로 인해 상품의 가치가 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 상품 및 굿즈 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (*원두 품목 제외)